사람들은 자연스럽게 자신의 인식(신념, 태도 및 가치)과 일치하는 방식으로 행동합니다. 그러므로 사람들이 이러한 인지와 일치하지 않는 방식으로 행동할 때, 그들은 자신이 불편한 상태에 있음을 알게 됩니다. 그러한 불편한 상황에서 그들은 정신적, 정서적 일관성을 되찾기 위해 자연스럽게 행동이나 태도를 조정하는 경향이 있습니다. 우리의 믿음, 태도, 행동이 서로 얽힐 때 우리는 조화롭게…